¿Qué compramos en una agencia de SEO? - Experto en Semalt



El tema más vulnerable y doloroso para los clientes de los servicios de SEO siempre será su dinero. En general, a las empresas no les importa a quién pagan. Pero cuánto, cuándo y, lo más importante, para qué: esto es lo primero que interesa a los clientes, y por una buena razón. El mercado de los servicios de SEO está tan saturado de diferentes ofertas que no basta con elegir la opción más barata o contactar con la empresa más famosa.

Para que los servicios del contratista cumplan con el formato y las tareas de la empresa tanto como sea posible, además de todo lo demás, deberá comprender las especificaciones de los precios y las condiciones de pago de los servicios.

Formatos de pago del servicio SEO

Hay varias opciones de pago basadas en diferentes KPI. Cada uno de ellos tiene lógica, cada uno tiene sus ventajas, riesgos y trampas. Echemos un vistazo más de cerca a los cuatro modelos de pago más utilizados.

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1. Pago de puestos

Este esquema de pago es tan antiguo como el propio SEO. El cliente contribuye a la tarifa de suscripción más la remuneración o las solicitudes que la Compañía de SEO ha llevado a la parte superior de los resultados de búsqueda durante el período acordado.

¿Como funciona?

La lista de frases clave se analiza en la etapa inicial de cooperación. En el transcurso de su trabajo, la empresa SEO recopila diariamente información sobre las posiciones del sitio de acuerdo con el pool de solicitudes acordado y, a fin de mes, emite una factura al cliente por aquellas claves que durante este período ocuparon arriba posiciones en la búsqueda.

Es importante tener en cuenta aquí que el precio de la promoción al principio de diferentes frases clave no es el mismo. Dependerá de la competitividad del tema, la región de promoción y la frecuencia de la solicitud.

¿Qué tipo de dificultades se pueden afrontar?
  • Es un verdadero arte ponerse de acuerdo sobre un conjunto de palabras clave que se adapten tanto al cliente como al SEO. Si el cliente está ansioso por estar en la cima a la vez para todas las consultas de alta frecuencia sobre el tema, entonces la agencia de SEO quiere trabajar con palabras clave que sean más fáciles de promover. Aquí es importante encontrar un compromiso en el que la empresa obtenga los puestos correctos y el contratista obtenga un salario acorde por su trabajo.
  • Es muy difícil recopilar estadísticas fiables sobre las posiciones de las consultas. La primera razón son los resultados de búsqueda personalizados. Incluso para los usuarios del mismo grupo demográfico y región, los resultados de búsqueda pueden variar mucho. La segunda razón son los diferentes algoritmos de búsqueda para dispositivos móviles y de escritorio.
  • La liberación de solicitudes a la cima no siempre puede considerarse con seguridad el mérito de la agencia. En ocasiones, la razón puede ser factores externos que no dependen del esfuerzo de los optimizadores: un cambio en el algoritmo del motor de búsqueda, la demanda estacional e incluso la situación sociopolítica del país.
  • Al pagar por posiciones, el riesgo de jugar en SEO gris es demasiado alto, cuando el contratista intenta lograr el resultado engañando factores de comportamiento, enlaces de compra masiva, creando satélites, etc. Todo esto es bastante fácil de reconocer por los motores de búsqueda, y tarde o temprano el sitio será sancionado.
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2. Paga por tráfico orgánico

Una forma de pago más joven, pero también común para los servicios de SEO. Aquí, la base para el cálculo es el volumen de tráfico que llegó al sitio desde un motor de búsqueda durante un mes. A este precio se suma una tarifa de suscripción fija, que el cliente está obligado a realizar independientemente de los resultados de la promoción.

¿Como funciona?

Al comienzo del trabajo, los especialistas en SEO miden el tráfico actual en el sitio y lo toman como punto de partida. Se cree que todo el tráfico orgánico sin marca que llegó al sitio por encima de esta cantidad es el resultado de la promoción del motor de búsqueda, mientras que los contratistas sin escrúpulos consideran que el crecimiento de todo el tráfico es el resultado del trabajo.

Luego, teniendo en cuenta el tema, la estacionalidad y otros factores, se calcula el precio de cada visitante único del sitio. Al final del período del informe, el valor resultante se multiplica por la cantidad de tráfico atraído. Se considera que cuantos más visitantes únicos llegan al sitio, mejor se ha desempeñado la agencia y más recompensa recibirá.

¿Qué tipo de dificultades se pueden afrontar?

Parecería que todo es extremadamente lógico y justo: si hay tráfico, el cliente paga, no hay tráfico, el cliente seguirá recibiendo un conjunto mínimo de trabajo con el sitio correspondiente a la tarifa mensual (optimización, contenido, etc. ). Todo es así si no se tienen en cuenta los matices importantes:
  • El tráfico del sitio web depende en gran medida de la estacionalidad y las tendencias de nicho. En el apogeo de la temporada o durante la exageración en torno al tema, el número de visitantes crecerá y el cliente pagará un dinero extra por esos indicadores que se habrían logrado sin la participación de la agencia.
  • En los meses malos, cuando el crecimiento del tráfico es débil, aún debe pagar la tarifa de suscripción. Al mismo tiempo, la empresa recibirá un fuerte aumento en el costo de un visitante.
  • La cantidad de tráfico no es igual a la calidad. Incluso si la afluencia de visitantes al sitio excede todas las expectativas más salvajes del cliente, no hay garantía de que, como resultado, la empresa se beneficie de esto en forma de negocios y ganancias reales. El cliente puede protegerse ofreciendo a la agencia que incluya la conversión en el contrato. Pero este indicador está influenciado por demasiados factores (política de precios, diseño del sitio, etc.) que los optimizadores no pueden influir dentro del marco de un SEO. Por lo tanto, las agencias son muy reacias a hacer concesiones a los clientes.
  • Si una agencia practica el SEO en escala de grises, es muy probable que el tráfico se dirija artificialmente. Para el cliente, esto significa no solo una pérdida de presupuesto y lucro cesante, sino también el riesgo de caer bajo los filtros de los motores de búsqueda.
De hecho, esta es la razón principal que justifica asegurarse de colaborar con agencias de SEO profesionales como Semalt, que ofrece servicios fuera de lo común.

3. Paga por clientes potenciales

Otro esquema de pago completamente transparente que es especialmente popular entre los especialistas en marketing. En este caso, el cliente pagará una tarifa de suscripción y una prima por las acciones específicas cometidas por los visitantes del sitio.

¿Como funciona?

Al redactar un contrato, el cliente y la agencia acuerdan una lista de clientes potenciales que serán monitoreados. Entonces el cliente tendrá que pagar solo por estas acciones. El cliente potencial puede dejar información de contacto, llamar, realizar pedidos desde el sitio, solicitar una consulta, etc.

Es mucho más difícil para una agencia proporcionar acciones específicas que el tráfico o las posiciones en la parte superior, por lo que el costo de un cliente potencial y el tamaño de una tarifa mensual siempre serán mayores con esta forma de pago.

¿Qué tipo de dificultades se pueden resolver?

  • Este formato de trabajo requiere que la agencia atraiga fuertes analistas y especialistas en SEO, así como un gran equipo de soporte, listo para realizar mejoras rápidamente en el sitio. Debido al alto consumo de recursos, las agencias acuerdan trabajar en este esquema de pago con solo un pequeño número de clientes. Por regla general, se trata de marcas conocidas o empresas sólidas.
  • Obtener un cliente potencial no significa que se realizará la compra. Hay varias veces más acciones dirigidas pagadas que pedidos. Teniendo en cuenta el costo relativamente alto de la acción específica (agregue una tarifa de suscripción), esas "tomas en blanco" pueden ser costosas para la empresa.
  • Al cooperar con agencias sin escrúpulos, existe el riesgo de aumentar artificialmente el volumen de solicitudes. Dado que los contratistas no son responsables de convertir los clientes potenciales en clientes reales, la tentación de "completar el plan" de esta manera es muy fuerte.

4. Pago por trabajo

Contactando a un Agencia de SEO con esta opción de pago, el cliente tendrá que pagar por un alcance fijo de trabajo ... Su objetivo es lograr un resultado determinado, que no se detalla directamente en el contrato. La agencia de SEO es responsable del cliente solo de la finalización completa y oportuna del trabajo.

El cumplimiento de la lista completa de trabajos del sitio a tiempo es lo único que depende completamente de la agencia. Esta es la única forma en que una empresa de SEO puede ofrecer una garantía del 100%. Con esta opción, la prestación de servicios de SEO es lo más transparente posible.

¿Como funciona?

La lista de servicios se forma teniendo en cuenta qué tipo de presupuesto de promoción está dispuesto a asignar el cliente. En la etapa de aprobación, todo el conjunto de obras se distribuye uniformemente durante varios meses (generalmente al menos seis). Al mismo tiempo, el cliente participa activamente en el trabajo del contratista en el proyecto: aprueba o realiza mejoras de inmediato en el sitio web por su cuenta. Cada mes, el cliente recibe un informe sobre lo que se ha hecho durante el período anterior. La estrecha cooperación entre el cliente y el contratista es uno de los principios del enfoque del proyecto, sobre el que escribimos anteriormente.

Otra opción para distribuir el presupuesto está en las áreas de optimización: para mejoras técnicas, soporte de contenido y compra de enlaces. Se asigna una mayor cantidad de fondos a la dirección que se hunde más, oa aquella de la que se espera el mejor efecto.

¿Qué tipo de dificultades se pueden afrontar?
  • Al promocionar con pago por trabajo, todos los participantes se involucran al máximo en el proceso, incluido el propio cliente. No funcionará solo para pagar dinero y esperar el resultado. La comunicación entre la agencia y el cliente debe estar perfectamente establecida, y el cliente debe estar listo para reaccionar a la velocidad del rayo a las recomendaciones de los especialistas. Es bueno que la empresa tenga un comercializador de tiempo completo que pueda ser totalmente responsable de la interacción con el contratista.
  • Si el sitio tiene una gran cantidad de problemas técnicos, es posible que solucionarlos no se ajuste al presupuesto de promoción. Por lo tanto, el cliente debe tener los fondos adicionales necesarios para mejorar el sitio, o la empresa debe tener su propio desarrollador web.

¿Cómo se cotizan los servicios de SEO?

Para la promoción exitosa del proyecto, es necesario realizar una cierta cantidad de trabajo, individual para cada sitio. La lista y alcance de estos trabajos se forman en base a los resultados del análisis iterativo. En este caso, la etiqueta de precio de los servicios de SEO se forma en función de qué especialistas participarán en el trabajo del proyecto y cuántas horas se deben dedicar al trabajo. Luego, el número de horas-hombre de cada especialista se multiplica por la tarifa horaria.

Como regla general, varios especialistas participan en el trabajo de un proyecto.

1. Especialista líder en SEO

Realiza la mayor parte del trabajo, constituye el núcleo de las solicitudes y es responsable de toda la estrategia de optimización del sitio.

2. Especialista en SEO junior

Asiste al especialista líder, asume algunas de las tareas de optimización.

3. Administrador de cuentas

Es el vínculo entre los clientes y la agencia. Responde a las preguntas de los clientes, es responsable de la aprobación oportuna de las mejoras y recopila comentarios.

4. Redactores y editores

Responsable de escribir textos de alta calidad sobre términos de referencia para optimizadores de SEO. Copywriters y Editors ... Responsables de escribir textos de alta calidad sobre términos de referencia para optimizadores de SEO.

5. Creador de enlaces

Su tarea consiste en redactar e implementar una estrategia de enlaces.

6. Desarrollador

Realiza la finalización del sitio (optimización de velocidad, cambios en la estructura, configuración de códigos de respuesta, visualización de etiquetas y encabezados).

Además, el costo de los servicios de SEO incluye gastos adicionales para la revisión del sitio, la compra de enlaces (si es necesario), análisis web y servicios de automatización. Todos estos costos están presentes en casi todas las etapas de la promoción. De un mes a otro, solo cambia su porcentaje. Por ejemplo, al inicio del trabajo se gastará mucho dinero en escribir textos y menos en comprar enlaces, luego la situación cambia y con ella la distribución del presupuesto. Al mismo tiempo, las horas de trabajo del equipo del proyecto siguen siendo la base para la fijación de precios.

Conclusión

Lamentablemente, el modelo de pago ideal para los servicios de SEO, que sería igualmente rentable y conveniente para todas las partes del contrato, aún no se ha inventado. Cada uno de los esquemas descritos tiene sus propias ventajas y desventajas. La opción que será óptima para una gran empresa federal no se adaptará a la tienda en línea recién creada. Por lo tanto, los clientes deberán sopesar los pros y los contras y elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades y capacidades.

En este caso, lo ideal para emprendedores es referirse a personas profesionales SEO como Semalt para evitar los muchos problemas relacionados con los gastos sin los resultados esperados.

Al elegir un contratista con una u otra forma de pago, recomendamos partir de cómo es el modelo propuesto:
  • comprensible y transparente ... Hágase la pregunta: "¿Sé exactamente lo que estoy pagando?";
  • financieramente adecuado ... Calcule cuánto le costará el resultado final del trabajo;
  • cumple con los objetivos de desarrollo a largo plazo del proyecto ... Analiza cuánto te acercará el resultado prometido a tu objetivo estratégico.
Evalúe cada sugerencia en estos tres puntos y tome una decisión. Pero recuerde: la búsqueda ciega del precio más bajo es un camino directo hacia resultados bajos y pagos en exceso en el futuro.

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